一、12340电话能打回去吗

按照重庆政法微信公众号的号召，没有要求没接到的市民打回去。

二、12340是什么电话

12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。

可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。

通过12340电话调查，被访者的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。

三、12340如何接听

在接到电话后，调查员会先询问您的一些基本信息，如居住区域、年龄等。

接着调查员提出的有关社情民意调查的问题，内容可能包括社会治安状况、群众安全感、政法队伍整体形象、政法队伍文明公正执法、公安机关打击违法犯罪成效及扫黑除恶专项行动工作成效等方面。

在接听电话时，不要抢答，只有答完全部问题，才是一次有效的电话调查

千万不要半途而废、中途挂机，或者还没有听完就直接都说满意，那么您的此次回答算无效。

如果您暂时不方便接听，可以跟访问员说“请五分钟后再打来”，那么会安排访问员进行回访。